layanan-banner
01
Frequently Asked Questions / FAQ PesanKurir

Kurir

Apa itu PesanKurir ?

Pesan Kurir adalah salah satu layanan yang ada di pesanbungkus yang merupakan layanan untuk pengantaran barang dan makanan.

Kapan waktu Pesan Kurir beroperasi ?

Pesan kurir beroperasi setiap hari selama 13 jam dari jam 09.00-22.00.

Apa saja metode pembayaran untuk layanan Pesan Kurir ?

Kamu bisa melakukan pembayaran via COD ( cash on delivery ) atau melalui saldo PB PAY.

Berapa biaya pengantaran untuk layanan pesan kurir ?

Pesan kurir memberlakukan tarif sesuai jarak tempuh barang/makanan yang diantar serta jenis barang/makanan pada setiap pengantaran. Perubahan harga pengantaran akan selalu diinformasikan kepada para pengguna melalui aplikasi PESANBUNGKUS.

Jika saya tidak puas dengan kondisi makanan atau kualitas pengantarannya, apa yang dapat saya lakukan ?

Kami berkomitmen untuk selalu memberikan layanan terbaik. Maka dari itu setiap kurir yang melakukan pengantaran, pelanggan dapat memberikan rating kepada kurir tersebut, atau bisa menghubungi layanan pelanggan kami di (0541) 4122 747.